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先輩の声

本部スタッフ紹介 藤井さん

私の仕事を敢えて一言でいえば、「数値」そして「伝達・報告」ということかも知れません。担当店舗(16店舗)の売上・値入率・商品回転率・人時売上という4つの数値の向上を目指して、あらゆることを店舗(店長・従業員全員)と一緒に行います。

本部から示された各店の目標数値を達成するために、現実の数字から様々な情報を汲み取って分析・検討します。私は自分の経験を活かして、店長を中心にしてメンバーが効率よく働けるように支え、ときに具体的に指示します。店舗を巡回して弱点に気付けばその場で修正の方法を考え、強みや長所は伸ばすように、店長と話し合います。
「伝達・報告」は、本部の連絡・指示を、その意図がわかるように店の店長・メンバーに伝え、併せて営業の現場である店舗の意見を本部に伝えるという大切な仕事です。アルカの中枢・本部と現場・店舗の密接な関係、そして本部と店舗の機敏な反応・連携・実行があれば、その店舗は地域のお客さまによろこばれる店になれると、これまでの様々な経験で実感しています。
以前、中島社長に言われた「悪い手を打つとそれは即日結果で現われ、良い手は打っても現われるのは3ヶ月後」を肝に銘じているのですが、視察や情報収集、意見交換、分析、決断指示、実行、反省…といったどの仕事も難しいものばかりで、毎日がその連続です。もちろんその分、やり甲斐もありますが。

近隣の競合店に負けない、お客さまのくらしの一部になった魅力ある店舗であり続けるサポート、これが私の仕事です。

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